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Benefit
Vantaggio, beneficio Caratteristiche del prodotto o servizio che lo fanno vendere. E' usato sia per identificare i vantaggi da proporre al consumatore sia per indicare i vantaggi ottenuti o ottenibili mediante una determinata azione di marketing.
... (Leggi tutto)Bilancio sociale
Il bilancio sociale è uno strumento di adozione volontaria per valutare i risultati dell'attività aziendale nella loro dimensione sociale, ambientale ed etica e per renderne conto pubblicamente.
In genere, pur non essendoci un modello univoco, il bilancio sociale comprende la definizione dell'identità, dei valori, della mission e degli obiettivi strategici dell'impresa, oltre alla descrizione del suo assetto istituzionale e della sua ... (Leggi tutto)
Bill of loading
Polizza di carico (bill of loading), il documento assume anche il valore di un titolo di credito, rappresentativo cioè della relativa merce: i diritti derivanti dal possesso di tale documento sono quindi trasmissibili per girata.
... (Leggi tutto)Bisogno:
E’ la soddisfazione di una esigenza del cliente.
L’espressione di più bisogni determina l’ampiezza dell’assortimento mentre la declinazione dello stesso bisogno ne determina la profondità.
Vedi anche: Ampiezza dell’assortimento, Formato, Numerica, Profondità dell’assortimento, Struttura di gamma.
... (Leggi tutto)Blind test
Test in cui diversi prodotti vengono presentati in forma anonima, senza marca, a potenziali consumatori che devono esprimere le loro preferenze. Tale test è utile per valutare la capacità del consumatore di distinguere le caratteristiche del prodotto senza che venga influenzato dalla notorietà del brand.
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